官方回復(fù):您好,劉先生。經(jīng)查詢您提供的本地經(jīng)銷(xiāo)商公司名稱、采購(gòu)日期、產(chǎn)品信息等信息,該經(jīng)銷(xiāo)商確實(shí)在2025年12月13日采購(gòu)一批相同數(shù)量的琚天下品牌AT1500液體檢測(cè)儀。因我司2026年對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)入了調(diào)整,原型號(hào)AT1500變更為PA500S,因此您在我司官網(wǎng)未能查詢到AT1500信息。此次調(diào)整僅針對(duì)產(chǎn)品型號(hào),不會(huì)影響產(chǎn)品性能。如您對(duì)產(chǎn)品有疑義,可通過(guò)產(chǎn)品上的防偽碼在我司防偽查詢網(wǎng)站http://www.patx-fw.top查詢。也可撥打我司電話400-800-5064查詢。感謝您對(duì)我們的關(guān)注。
官方回復(fù):您好,陳女士,因產(chǎn)品特和應(yīng)用場(chǎng)景的特殊性,我公司暫時(shí)未在國(guó)內(nèi)(中國(guó))省市設(shè)置獨(dú)家代理。經(jīng)相關(guān)同事與您溝通,是您的現(xiàn)有的項(xiàng)目需要獨(dú)家授權(quán),我們同事已告知您,我公司有完整的經(jīng)銷(xiāo)商保障機(jī)制,如您有需獨(dú)家授權(quán),只需在參與項(xiàng)目第一時(shí)間在我司備案即可,我們將不再給其它公司該項(xiàng)目的授權(quán),可以保障您的獨(dú)家授權(quán)權(quán)益。
官方回復(fù):您好,針對(duì)您的咨詢回復(fù)如下:【1】本公司除了收到招標(biāo)方的直接邀請(qǐng)外,不會(huì)參與任何項(xiàng)目的投標(biāo)業(yè)務(wù);【2】登記項(xiàng)目編號(hào)和名稱,只是為了防止重復(fù)授權(quán)不同客戶;【3】您提供的信息僅用于我公司內(nèi)部的備案登記,不會(huì)透露給其它任何人。
官方回復(fù):吳先生,您好!安檢門(mén)的初始密碼可以在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中找到。如修改過(guò)密碼,且忘記了,就只能聯(lián)系售后部門(mén)索取這臺(tái)安檢門(mén)的超級(jí)密碼。【為了確保設(shè)備的安全】索取方法:一是找原來(lái)的經(jīng)手人聯(lián)系我司售后部或原銷(xiāo)售經(jīng)理。二是提供貴單位有關(guān)資料證明該臺(tái)安檢門(mén)為貴單位所有(資料包括但不僅限于:安檢門(mén)編號(hào)、購(gòu)買(mǎi)單位、原供貨方、申請(qǐng)人被授權(quán)文件等等)。【索取超級(jí)密碼為不收取任何費(fèi)用】。
您的問(wèn)題,現(xiàn)已安排售后部同事與您聯(lián)系。請(qǐng)留意接聽(tīng)來(lái)自廣東深圳的電話。
官方回復(fù):您好!查詢了您提供的產(chǎn)品編號(hào),情況如下:這兩臺(tái)安檢機(jī)是貴單位【指定的第三方公司】向我公司【租賃】的,租賃期為9月1日至10月7日。【激活碼只在租賃期內(nèi)有效】。該第三方10月7日已告知我公司不再續(xù)租。。。稍后會(huì)有我司工作人員與您聯(lián)系,溝通后續(xù)事宜,請(qǐng)留意接聽(tīng)來(lái)自深圳的電話。感謝您的關(guān)注。
官方回復(fù):We have experience participating in projects in Ghana. We have arranged for a specialist to contact you. thank you
官方回復(fù):用戶,您好。沒(méi)有查到與您留的手機(jī)號(hào)有關(guān)的交易信息,我司工作人員已聯(lián)系了您。經(jīng)了解,您是9月3日付款,我司已按合同約定9月4日通過(guò)專線物流發(fā)貨,深圳到新疆和田地區(qū)大概需要七天左右,請(qǐng)耐心等待。另,如有專屬銷(xiāo)售人員,可直接與銷(xiāo)售人員聯(lián)系,會(huì)更快有回復(fù)喲。
官方回復(fù):您好,米先生,已經(jīng)將您留的電話轉(zhuǎn)給銷(xiāo)售部同事,他會(huì)盡快聯(lián)系您。請(qǐng)留意接聽(tīng)來(lái)自廣東深圳的電話。謝謝。
官方回復(fù):感謝您對(duì)我們工作的肯定。做好服務(wù)是我們的義務(wù)。經(jīng)了解,這次故障原因是雜物把部件卡死后,操作人員未清理雜物就強(qiáng)行運(yùn)行機(jī)器,最終導(dǎo)致部件損壞。建議平時(shí)對(duì)機(jī)器要進(jìn)行必要的清潔。再次感謝您對(duì)我們工作的肯定。
官方回復(fù):李小姐,您好。經(jīng)核查銷(xiāo)售人員跟您的微信、電話溝通記錄和跟進(jìn)記錄等詳細(xì)信息。情況如下:銷(xiāo)售人員當(dāng)天已經(jīng)按照您的要求,將報(bào)價(jià)及產(chǎn)品資料發(fā)送到您的指定的E-mail郵箱(郵箱帳號(hào)已檢查無(wú)誤)。并且,銷(xiāo)售人員發(fā)送資料后多次通過(guò)微信告知,但您一直沒(méi)有回復(fù)并把她拉黑了。另外,銷(xiāo)售人員多次撥打您的手機(jī)(每次撥號(hào)時(shí)間均超過(guò)40秒),您也沒(méi)有接聽(tīng)。如您對(duì)我司產(chǎn)品仍有興趣,您可撥打原銷(xiāo)售人員電話,如需要更換銷(xiāo)售人員,可撥打4008005064。感謝您對(duì)我們的關(guān)注。